Condiciones de compra
Última actualización: 4 de agosto de 2026
En resumen
- Agenda física: 24,95 € IVA incluido + app del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026
- Plan app: 6 meses por 29,70 € en un pago único, sin renovación automática anunciada
- Envío: España Península y Baleares · Costes indicados antes de confirmar el pedido
- Desistimiento: 14 días naturales desde recepción (TRLGUC)
- Garantía: 3 años por falta de conformidad
1. Objeto
Estas condiciones cubren dos ofertas diferenciadas:
- Agenda física: 24,95 € IVA incluido. Incluye una agenda B6 Wire-O de 180 páginas y acceso a la app PlannerMaison del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026.
- Plan app de seis meses: 29,70 € IVA incluido en un pago único, equivalente a 4,95 € al mes. Incluye una agenda física sin coste adicional mientras quede stock de lanzamiento, limitado a 1.500 unidades.
Ninguna de estas ofertas anuncia renovación automática. La publicación de estas condiciones no implica por sí sola que la compra esté habilitada: solo podrá contratarse la opción que figure disponible en el proceso de compra en ese momento.
2. Proceso de compra
- Cuando la compra esté habilitada, selecciona la oferta disponible y revisa su resumen.
- Antes de pagar se mostrarán el precio total, los portes aplicables y los métodos habilitados en la pasarela de pago.
- Tras confirmarse el pago, recibirás un email con los datos del pedido.
- Antes del envío, te contactaremos por email para confirmar la dirección de entrega.
- Recibirás la agenda física en la dirección indicada.
3. Precio y gastos de envío
La agenda física cuesta 24,95 € IVA incluido. El plan app de seis meses cuesta 29,70 € IVA incluido en un pago único. Cuando el pedido incluya agenda, los portes dependen de la dirección de entrega y se muestran antes de pagar:
- España Península: costes indicados en el proceso de compra.
- Baleares: costes indicados en el proceso de compra.
- Canarias, Ceuta y Melilla: consúltanos antes de comprar.
El importe aplicable a la dirección indicada se mostrará antes de confirmar y pagar el pedido. No se añadirá después ningún porte que no haya sido aceptado durante el proceso de compra.
4. Envíos y devoluciones
Puedes devolver la agenda en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, sin necesidad de justificar el motivo, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGUC).
Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión antes de que transcurran los 14 días. Consulta el procedimiento completo en Envíos y devoluciones.
Reembolsaremos el precio pagado y los gastos de envío iniciales correspondientes a la modalidad de entrega estándar menos costosa ofrecida. El consumidor asume el coste directo de devolución salvo que el producto sea defectuoso o exista un error imputable a PlannerMaison.
5. Desistimiento (14 días — TRLGUC)
De conformidad con los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGUC), tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expira a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti (distinto del transportista) adquiere la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, envía una notificación clara a victor.lavid@plannermaison.com. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este documento, aunque no es obligatorio.
Efectuaremos el reembolso en un máximo de 14 días naturales desde que se nos comunique el desistimiento. Podremos retenerlo hasta recibir los bienes o hasta que presentes una prueba de su devolución, según qué ocurra primero. Se utilizará el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso en contrario.
Deberás enviar o entregar los bienes sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento.
6. Garantía legal de conformidad (3 años)
Todos los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en los artículos 114 a 127 del TRLGUC. Esta garantía cubre la falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto y que se manifieste dentro de los tres años siguientes a dicha entrega.
El consumidor tiene derecho a la reparación o sustitución del producto, o en su caso, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, conforme a los términos establecidos en la normativa vigente.
Para hacer efectiva la garantía, contacta con nosotros en victor.lavid@plannermaison.com.
7. Atención al cliente
Email: victor.lavid@plannermaison.com
Responderemos en horario laboral habitual (L-V, 9:00-18:00) y, como máximo, en 48-72 horas laborables.
8. Pago y seguridad
El pago se procesa íntegramente a través de Stripe. PlannerMaison no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta de pago. Puedes pagar con cualquier tarjeta admitida por Stripe (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
9. Modelo de formulario de desistimiento
(Completa y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato)
A la atención de: PlannerMaison, Victor Lavid Gutierrez, NIF: 72085400L, email: victor.lavid@plannermaison.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente bien:
___
Pedido realizado el / recibido el (*): ___
Nombre del consumidor: ___
Dirección del consumidor: ___
Fecha: ___
(*): Táchese lo que no proceda.
10. Protección de datos
Tratamos tus datos para gestionar la compra y el envío, y para enviarte comunicaciones comerciales solo si nos has dado tu consentimiento. Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad) escribiendo a victor.lavid@plannermaison.com. Consulta la información completa en nuestra política de privacidad.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del comprador en España.